よくあるご質問

通常 2~5営業日で発送(土日祝除く,欠品+3~4週間)いたします。

ご注文前：各商品ページにてご確認ください。
ご注文後：送信済みの受注に関するメール記載の期間内で順次発送いたします。
順次作成、発送のため期間内の発送日は確定することが出来ません。ご理解下さいますようお願いいたします。
配送状況等につきましては、発送日夕方ごろにお送りする発送に関するメール内の追跡番号でご確認くださいますようお願いいたします。

また、併せて下記ページもご確認ください。 →注文後、商品まだかな？と思ったら

特急便“を一緒にご購入ください。
ご利用に際して注意事項がございますので、ご注文前に“特急便”の商品ページを必ずご確認ください。

ご注文番号と併せてメールにてお知らせください。

各商品ページに、すべての字体の英字の見本を記載しております。
ご購入履歴より商品ページ内でご確認ください。
当店の作成ミスにより文字の間違いがありましたら再作成させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。

『発送目安に関するメール』が届くまでは対応可能です。
詳しくは、下記ご案内にてご確認ください。

『発送目安に関するメール』が届くまでは対応可能です。
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当店では「全機種対応」と記載されたスマホケースを取り扱っていますが、商品購入時には必ずお客様の使用されているスマートフォンの機種をお選びいただく必要があります。スマートフォンは、機種ごとに形状やサイズが異なるため、1つのケースですべての機種に対応することはありません。
異なる機種を選ばれた場合、その機種に合ったケースが届きますので、機種選択をお間違えのないようご注意ください。

商品ページの機種選択プルダウンに表示される「機種名（size 3L）」の「size」は、製作上の区別のために表示している情報です。お客様が機種をお選びいただく際には、サイズを気にせず、機種名のみをお選びいただければ問題ありません。

機種一覧には、「Google Pixel 9」のように、同じ機種名の端末がdocomo、au、SoftBankなど複数のキャリア欄に表示されることがありますが、これらはすべて同じ商品です。キャリアが異なっても、外形やサイズに違いはないため、当店で販売しているスマホケースは、どのキャリア版にもぴったりフィットします。docomoの「Google Pixel 9」でも、auの「Google Pixel 9」でも、商品は同じです。